基础知识
Ekrano 是什么？
Ekrano 是适用于 iPhone、iPad、Apple TV 和 Mac 的简洁电视播放器。添加自己的 IPTV 服务商提供的播放列表或登录信息，即可在同一个应用中观看带节目指南的直播电视、电影和电视剧。支持 Xtream Codes 登录和 M3U 播放列表。
Ekrano 包含频道或内容吗？
不包含。Ekrano 是播放器，不提供、托管或销售频道、电影或电视剧，视频流也从不经过我们。你使用自己的订阅，视频从服务商直接传送到你的屏幕。
开始使用需要什么？
你需要有权使用的 IPTV 服务商订阅。服务商会提供 Xtream Codes 登录信息（服务器地址、用户名、密码）或 M3U 播放列表地址。在 Ekrano 中输入或粘贴，即可开始观看。
使用 Ekrano 合法吗？
Ekrano 是媒体播放器，不包含内容。只添加你有权使用的订阅，并确保服务商拥有你所看内容的传播权。
另有一页介绍 挪威、德国和瑞典的免费合法频道，以挪威语撰写。
设置与同步
如何添加订阅？
在 iPhone 和 iPad 上，打开 Ekrano 的 Settings，轻点右上角的加号。在 Apple TV 上，按提示选择 Add Subscription，或打开 Settings。在 Mac 上，选择 File，再选择 Add Subscription。
选择 Xtream Codes 或 IPTV Playlist，填写服务商提供的信息，轻点 Test Connection。连接成功后轻点 Save，Ekrano 就会载入频道、电影和电视剧。在 Mac 上，也可以通过 Import Playlist 打开 M3U 文件。
iCloud 同步如何运作？会同步什么？
Ekrano 通过你的 iCloud 保持各屏幕同步。同步四类内容：订阅（Xtream Codes 登录信息或 M3U 地址及其顺序）、电影和电视剧的观看进度、收藏（频道、电影、电视剧和球队），以及设置，例如音频和字幕语言、主屏幕、Multi View 和家长锁。
这些内容都保存在只有你的 Apple 账户才能访问的私人数据库中。Ekrano 没有自己的服务器或账户，因此无法读取你的数据。每台设备都使用同一个 Apple 账户登录 iCloud。
如何将播放列表添加到 Apple TV？
只需在 iPhone、iPad 或 Mac 上添加一次，iCloud 就会将它同步到 Apple TV，不用再拿遥控器输入长地址。
在 Apple TV 上打开 Ekrano 并稍等片刻。如果没有出现内容，在首次使用画面选择 Check iCloud Sync，或打开 Settings 查看 iCloud Sync。确认两台设备使用同一个 Apple 账户登录 iCloud。
可以使用多个订阅吗？
可以，数量不限。Ekrano 连接第一个可用订阅。如果订阅忙碌或没有响应，它会尝试下一个，设置中会显示哪些订阅已连接。
设备使用
Ekrano 支持哪些设备？
iPhone、iPad、Apple TV 和 Mac。iPhone、iPad 和 Apple TV 需要系统版本 17 或更新版本，Mac 需要版本 14 或更新版本。一个订阅涵盖所有设备。
可以在 Apple TV 上录制或下载吗？
不可以。录制、定时录制和离线下载适用于 iPhone、iPad 和 Mac，不适用于 Apple TV。Apple TV 支持直播电视，并在服务商提供时显示当前和下一个节目，还支持电影、电视剧、收藏、Multi View、字幕和音轨。
如何更换字幕或音频语言？
播放时，从播放器控制区打开音频和字幕菜单，选择语言。Ekrano 会记住你的选择，iCloud 会将其同步到其他设备。你也可以在 Settings 中设置默认语言。
Ekrano 支持哪些语言？
Ekrano 应用支持英语、挪威语、德语、法语、西班牙语、波兰语、克罗地亚语、俄语、土耳其语和阿拉伯语。设备语言属于其中之一时，应用会使用该语言，否则使用英语。
价格与账户
Ekrano 的费用是多少？
新订阅者可免费试用 7 天。之后，Ekrano 的费用为 $1.99 /月，或 $11.99 /年，约合 $1.00 /月。全部功能包含在内，没有分级套餐，一个订阅涵盖 iPhone、iPad、Apple TV 和 Mac。已启用家人共享。
Apple 负责计费，App Store 会在确认前显示你所在国家的确切价格。
此处显示美国价格（USD）。App Store 会在购买前显示你的本地价格。
如何取消？
可以随时在 Apple Account 设置中取消。请至少在当前周期结束前 24 小时取消，否则订阅将续期。计费由 Apple 负责，因此也需要通过 Apple 取消。
- 在 iPhone 或 iPad 上：打开 Settings，轻点你的姓名，再轻点 Subscriptions。
- 在 Apple TV 上：打开 Settings，再进入 Users and Accounts，选择你的账户，然后选择 Subscriptions。
- 在 Mac 上：打开 App Store，点击你的姓名，再选择 Account Settings，然后选择 Subscriptions。
故障排除
连接失败时怎么办？
添加或编辑订阅时轻点 Test Connection。Ekrano 会说明问题所在，并建议尝试的操作：
- 服务器未响应：可能已停机，或你的网络无法访问。尝试其他网络，例如手机热点。
- 找不到服务器：检查地址是否有拼写错误。
- 服务器拒绝连接：检查地址和端口号。
- 地址无法使用：确认以 http:// 或 https:// 开头。
- 服务器要求用户名和密码：检查登录信息。
也请确认服务商订阅仍有效。许多服务商会限制同时观看的设备数量。当订阅的所有连接都在使用时，Ekrano 会将其显示为忙碌。