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Risposte su playlist, sincronizzazione iCloud, prezzi e altro. Se la tua domanda non è qui, scrivici a hallo@appit.ai.
Le basi
Che cos'è Ekrano?
Ekrano è un lettore TV piacevole da usare per iPhone, iPad, Apple TV e Mac. Aggiungi la playlist o le credenziali del tuo fornitore IPTV e Ekrano riunisce TV in diretta con guida, film e serie in un'unica app. Funziona con credenziali Xtream Codes e playlist M3U.
Ekrano include canali o contenuti?
No. Ekrano è un lettore. Non fornisce, ospita o vende canali, film o serie e i flussi non passano mai da noi. Usi il tuo abbonamento e il video arriva dal fornitore direttamente al tuo schermo.
Di cosa ho bisogno per iniziare?
Hai bisogno di un abbonamento di un fornitore IPTV che sei autorizzato a usare. Il fornitore ti dà credenziali Xtream Codes (indirizzo del server, nome utente e password) oppure l'indirizzo di una playlist M3U. Digitali o incollali in Ekrano e sei pronto a guardare.
È legale usare Ekrano?
Ekrano è un lettore multimediale e non include contenuti. Aggiungi solo abbonamenti che hai il diritto di usare, da fornitori che possiedono i diritti di distribuzione dei contenuti che guardi.
C'è anche una pagina con canali gratuiti e legali per Norvegia, Germania e Svezia, scritta in norvegese.
Configurazione e sincronizzazione
Come aggiungo il mio abbonamento?
Su iPhone e iPad, apri Settings in Ekrano e tocca il pulsante più in alto a destra. Su Apple TV, scegli Add Subscription quando Ekrano richiede un abbonamento, oppure apri Settings. Su Mac, scegli File, poi Add Subscription.
Scegli Xtream Codes o IPTV Playlist, inserisci i dati del tuo fornitore e tocca Test Connection. Se funziona, tocca Save. Ekrano carica quindi canali, film e serie. Su Mac puoi anche aprire un file M3U con Import Playlist.
Come funziona la sincronizzazione iCloud e cosa sincronizza?
Ekrano mantiene i tuoi schermi sincronizzati tramite il tuo iCloud. Sincronizza quattro cose: gli abbonamenti (credenziali Xtream Codes o indirizzo M3U e il loro ordine), il punto raggiunto in film e serie, i preferiti (canali, film, serie e squadre) e le impostazioni, come lingua audio e sottotitoli, schermata iniziale, Multi View e controllo parentale.
Tutto risiede in un database privato accessibile solo con il tuo account Apple. Ekrano non ha server né account propri, quindi non possiamo leggere i tuoi dati. Accedi a iCloud con lo stesso account Apple su ogni dispositivo.
Come porto la mia playlist su Apple TV?
Aggiungilo una volta su iPhone, iPad o Mac. iCloud lo porta su Apple TV, così non devi digitare un lungo indirizzo con il telecomando.
Apri Ekrano su Apple TV e attendi un momento. Se non appare nulla, scegli Check iCloud Sync nella prima schermata oppure apri Settings e controlla iCloud Sync. Assicurati di aver effettuato l'accesso a iCloud con lo stesso account Apple su entrambi i dispositivi.
Posso usare più di un abbonamento?
Sì. Aggiungine quanti vuoi. Ekrano si collega al primo che funziona. Se un abbonamento è occupato o non risponde, passa al successivo, e le impostazioni mostrano quali sono connessi.
Sui tuoi dispositivi
Su quali dispositivi funziona Ekrano?
iPhone, iPad, Apple TV e Mac. Richiede la versione 17 o successiva del software di sistema su iPhone, iPad e Apple TV, e la versione 14 o successiva su Mac. Un abbonamento li copre tutti.
Posso registrare o scaricare su Apple TV?
No. Registrazione, registrazioni programmate e download per la visione offline sono disponibili su iPhone, iPad e Mac, ma non su Apple TV. Apple TV supporta TV in diretta con informazioni sul programma in onda e successivo quando fornite dal gestore, film e serie, preferiti, Multi View, sottotitoli e tracce audio.
Come cambio i sottotitoli o la lingua audio?
Durante la riproduzione, apri il menu audio e sottotitoli dai controlli del lettore e scegli una lingua. Ekrano ricorda la scelta per la prossima volta e iCloud la porta sugli altri dispositivi. Puoi anche impostare le lingue predefinite in Settings.
Quali lingue supporta l'app Ekrano?
L'app Ekrano è disponibile in inglese, norvegese, tedesco, francese, spagnolo, polacco, croato, russo, turco e arabo. Usa la lingua del dispositivo quando è una di queste, altrimenti l'inglese.
Prezzo e account
Quanto costa Ekrano?
I nuovi abbonati hanno 7 giorni gratis. Poi Ekrano costa $1.99 al mese o $11.99 all'anno, pari a circa $1.00 al mese. Tutto incluso, senza livelli, e un abbonamento copre iPhone, iPad, Apple TV e Mac. La condivisione in famiglia è attiva.
Apple gestisce la fatturazione e l'App Store mostra il prezzo esatto per il tuo paese prima della conferma.
Prezzi mostrati per gli Stati Uniti (USD). L'App Store mostra il prezzo locale prima dell'acquisto.
Come annullo l'abbonamento?
Puoi annullare in qualsiasi momento nelle impostazioni del tuo account Apple. Annulla almeno 24 ore prima della fine del periodo attuale, altrimenti l'abbonamento si rinnova. Apple gestisce la fatturazione, quindi l'annullamento avviene tramite Apple, non tramite noi.
- Su iPhone o iPad: apri Impostazioni, tocca il tuo nome, poi Abbonamenti.
- Su Apple TV: apri Impostazioni, poi Utenti e account, scegli il tuo account, poi Abbonamenti.
- Su Mac: apri l'App Store, fai clic sul tuo nome, poi su Impostazioni account e infine su Abbonamenti.
Se qualcosa non funziona
Cosa faccio se la connessione non funziona?
Tocca Test Connection quando aggiungi o modifichi un abbonamento. Ekrano indica cosa è andato storto e cosa provare:
- Il server non ha risposto: potrebbe essere fuori servizio o non raggiungibile dalla tua rete. Prova un'altra rete, ad esempio l'hotspot del telefono.
- Impossibile trovare il server: controlla che l'indirizzo non contenga errori di battitura.
- Il server ha rifiutato la connessione: controlla l'indirizzo e il numero di porta.
- L'indirizzo non è utilizzabile: assicurati che inizi con http:// o https://.
- Il server richiede nome utente e password: controlla le credenziali.
Verifica anche che l'abbonamento sia attivo presso il fornitore. Molti fornitori limitano il numero di dispositivi che possono guardare contemporaneamente, e Ekrano mostra un abbonamento come occupato quando tutte le connessioni sono in uso.